「新年あけましておめでとうございます。」
2012年01月01日 :
整備日誌
新年あけましておめでとうございます。
昨年は、3/11の東日本大震災、タイの大洪水の影響を受け、
タイヤの供給が滞り、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
そのような状況の中でも、我々を支持していただけるお客様の声に
励まされながら、一年間を全うすることができました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
昨年は、全スタッフにアクションプランの作成を課し、
「ホイールコーティング」、「タイヤ保管サービス」、
「車内除菌消臭」、「ガラスコーティング」、「ガラス交換」の
新サービスが産声をあげ、たくさんのお客様にご利用いただいています。
従来の「スタッドレスレンタル」も絶好調で400台超のご利用をいただいた
昨シーズンの倍ぐらいのスピードでご利用いただいています。
ただ、キャパシティが限られていてお断りせざるを得ないお客様が
多く出てしまっていることに申し訳なさも感じてしまいます。
また言い訳になってしまいますが、今年から始めたコンビニ決済では
お客様の利便性を高めようと思って始めたのですが、メールの不達など
お客様の不信感を募らせてしまうようなことも起きてしまっています。
早急に解決していきたいと思います。
今年一年もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同、
精進していきたいと思います。
タイヤガーデン浜松
静岡県浜松市南区中田島町545番地
営業時間 平日 8:00より20:00
日曜 10:00より19:00 年中無休
E- Mail tireg@quartz.ocn.ne.jp
http://www.tiregarden.co.jp
電話 053(444)1752